Questions fréquentes

Tout savoir sur Lune Chainette

Retrouvez ici les réponses aux questions les plus courantes sur notre service d'analyse de risque et de protection automatisée pour portefeuilles crypto. Si vous ne trouvez pas votre réponse, notre équipe reste joignable via la page contact.

Qu'est-ce que Lune Chainette exactement ?

Lune Chainette est un service qui analyse en continu le niveau de risque d'un portefeuille crypto et déclenche des actions de protection automatisées lorsque certains seuils sont atteints. L'objectif est de limiter l'exposition aux mouvements de marché brutaux sans intervention manuelle constante.

À qui s'adresse ce service ?

Lune Chainette s'adresse en priorité aux détenteurs de portefeuilles de petite taille qui souhaitent bénéficier d'une surveillance de risque sans avoir à suivre les marchés 24h/24 ni à gérer eux-mêmes des outils complexes de gestion de portefeuille.

Comment fonctionne l'analyse de risque ?

Le service observe en continu des indicateurs liés à la volatilité et à l'exposition de votre portefeuille. Lorsque des seuils définis sont franchis, des mécanismes de protection prévus en amont sont activés automatiquement, selon la configuration choisie.

Dois-je connecter mon portefeuille à Lune Chainette ?

Oui, une connexion est nécessaire pour que le service puisse observer la composition de votre portefeuille et appliquer les actions de protection configurées. Les modalités précises de connexion sont détaillées lors de la mise en place initiale.

Mes fonds restent-ils sous mon contrôle ?

Lune Chainette est conçu pour agir selon les paramètres que vous définissez. Nous vous recommandons de prendre connaissance de l'ensemble des conditions d'utilisation avant toute connexion afin de bien comprendre le périmètre d'action du service.

Quels types de portefeuilles sont pris en charge ?

Le service est pensé pour les portefeuilles de petite taille. La compatibilité technique avec un portefeuille donné peut varier ; nous vous invitons à vérifier ce point auprès de notre équipe via la page contact.

Combien de temps faut-il pour démarrer ?

La mise en place initiale consiste principalement à connecter votre portefeuille et à définir vos paramètres de risque. La durée exacte dépend de votre configuration personnelle et des informations que vous souhaitez renseigner.

Puis-je modifier mes paramètres de protection après activation ?

Oui, les paramètres de risque et de protection peuvent être ajustés à tout moment depuis votre espace, afin de refléter l'évolution de votre stratégie ou de votre tolérance au risque.

Lune Chainette garantit-il l'absence de pertes ?

Non. Lune Chainette est un outil d'analyse et de protection automatisée, pas une garantie de performance. Les marchés crypto restent par nature volatils et aucun mécanisme ne peut éliminer totalement le risque.

Comment puis-je arrêter d'utiliser le service ?

Vous pouvez déconnecter votre portefeuille et désactiver les mécanismes de protection à tout moment depuis votre espace. Les conditions générales détaillent les modalités précises de résiliation.

Où puis-je poser une question qui n'est pas listée ici ?

Vous pouvez nous écrire directement via la page contact. Notre équipe vous répondra et pourra, si nécessaire, enrichir cette page avec de nouvelles questions.

Une question avant de vous lancer ?

Notre équipe peut vous aider à clarifier le fonctionnement du service avant toute connexion de portefeuille.